Отзывы о дилерских центрах

Столько уже перепробовала автосервисов, но хорошие не попадались – то грубят, то не охотно объясняют из чего складывается сумма конечная. Проезжала пару раз мимо этого сервиса. Обратилась к ним, быстро выявили поломку, отремонтировали, в целом я довольна, по цене не сказала бы, что прям дёшево, но есть и дороже, а за качество, как известно, нужно платить. Спасибо за работу.

Дакар, официальный дилер Hyundai hyundai-dacar.ru 4,2Автосалон ∙ Кузовной ремонт ∙ Автосервис, автотехцентр Открыто до 21:00 4,2 / 5 724 оценки · 268 отзывов Алекс Опубликовано для всех 9 ноя 2021 Приехали с супругой 3 ноября 21г (Важно! т.к. это самый локдаун, которые обьявили наши власти и по идее салоны не должны были работать, но когда речь идёт о продажах, то всё конечно же работает)чтобы купить автомобиль Хёндей Креета красного цвета. Менеджер Игорь проконсультировал и с удовольствием принял от нас 5000р, как задаток (бронь) за автомобиль, о чём есть документальное подтверждение в виде кассового чека (копию отправили в соответствующие органы для дальнейшей проверки данного горе-дилера Дакар Пулково). Ситуация сложилась таким образом, что выбрали другую марку автомобиля , о чём и сообщили менеджеру Игорю. Он сказал, что приезжайте без проблем и забирайте свои 5000р. К слову сказать, мы живём в часе езды от Дакар Пулково ...5/11 Мы приехали, но Игоря не оказалось в салоне и он нас направил на своего директора Анну Малышеву. Мы ей позвонили, но она нам отказалла в выдаче наших денег, якобы из-за ограничений связанных с ковидом и локдауном)) Хотя позже Игорь нам сказал по телефону, что её просто не было на своем рабочем месте (и вообще в переписке по вотсаппу он не лестно отзывался о своем директоре), поэтому она и отказала нам... как брать деньги и продавать автомобили - они замечательно работают в локдаун и салон открыт, а как вернуть деньги, то у них "ограничения". Директор Анна абсолютно по хамски поговорила со мной по телефону и посоветовала приехать в понедельник. Моя супруга смогла только сегодня (9/11 , во вторник) приехать к ним в салон за деньгами, но и сегодня она их получить назад не смогла. Игорь сказал, что на обработку заявления на возврат нужно 5 дней и директор салона Анна Малышева не хочет сегодня ничего подписывать и возвращать, т.к. ей "Богине" не понравился мой с ней телефонный разговор , когда мы приехали первый раз 5/11... Замечу, что я попросил её войти в наше положение и вернуть деньги сразу, т.к. нам не очень удобно ездить к ним в салон с другой части города! На что получили отказ. Отвратительный салон, непрофессиональные люди и руководство работают в Дакар Пулково! Не советую с ними иметь никаких дел!!!

Меняла летнюю резину на зимнюю, скоро обещают заморозки. Записали на вечер того же дня, когда звонила. Сделали быстро, цена приятная.

Производили замену выпускного коллектора и гофры. Работа была выполнена часов за 6—8. Я впечатлен сервисом, имею ввиду обслуживание и добросовестность мастеров.Общался и принимал заказ администратор Кирилл, он умеет экономить чужие деньги. Мы выбрали мне наиболее выгодный вариант конкретно для моей ситуации с авто. Сделали мне все очень качественно и быстро.Смутили проблемы с поставщиком, потому что пришли не совсем те детали, но он оперативно решил проблему и очень быстро все поменял, сроки ремонта не увеличились. К тому же в этом сервисе не задирают цены, то есть недешево, но и недорого. Цена нормальная, которую стоит заплатить за качественную работу.

Записаться удобно. Цена, заранее обговоренная не изменилась. Не было в наличии колодок тормозных, думал поменять заодно. Заказывать у них долго и дороже, проще купить самому. Хорошо все сделали, после работ мастер показал все жидкости, смазки. Мне нравится сервис.

Адекватное обслуживание. Лаконичные предложения доп. работ. Своевременно, быстро выполнили все регламентные работы по техобслуживанию. Дали рекомендации на следующее обслуживание. И машину помыли. Приятная атмосфера, хороший сервис.

Блестящая работа менеджера продаж. Все очень толково объяснял, отвечал на наши вопросы по несколько раз, все показывал. Очень хорошо рассказал про оформление сделки - про стоимость и скидку за трейд-ин. В общем никаких вопросов не осталось. Рассказал про каждую кнопку в машине, про все функции. Тактично, без каких-либо навязываний. Очень довольны процессом покупки, получили удовольствие.

Последний раз обратился в сервис, когда появились проблемы с двигателем. Приезжаю уже не первый раз, поэтому сомнений в качестве работ не было. Не подвели и на этот раз - быстро локализовали проблему, починить уже было делом времени. Большое спасибо ребятам, особенно руководителю Андрею. Приняли без записи и помогли в достаточно короткие сроки.

Воспользовался услугой абразивной полировки и нанесения керамического покрытия в данном салоне. Работа была выполнена на высшем уровне, с высоким качеством! Отдельная благодарность менеджерам отдела Detailing, Артемию и Дмитрию. Отличные сотрудники, специалисты в своём деле. Полностью доволен качеством выполненной работы! Спасибо!

Хочу сказать спасибо Максимуму! По телефону и при встрече были очень вежливы, предложили очень хорошие условия на покупку машины, к покупке получил приятный подарок.

Проходил недавно ТО на пробеге 35к, автомобиль Passat 2.0 tdi, с учетом всех запчастей и работы уложился в 18к. Сделали все достаточно быстро, сроки выдержали. Качеством работы остался доволен.

У меня остались приятные впечатления от этого автосалона. Выбирали между тойота королла и мазда 6. Выбор сделали в пользу мазды. Менеджеры адекватные и ненавязчивые. Готовы ответить на любой вопрос, обслуживание на высоте.

Заехал впервые в автосервис три дня назад. Менял масло + шиномонтаж, всё вместе заняло 2.5 часа. Ждал с комфортом на диванчике, с интернетом и кофе.

На моей машине была проблема с тормозными дисками, мастер справился с работой в течение двух дней. Считаю, что ремонт быстро. По окончании ремонта мне выдали чек и необходимые документы. Мастера сделали работу качественно.

При покупке авто с пробегом в данном салоне Вы столкнетесь, с тем, что объявление не будет соответствовать действительности, машины с техническими прблемами у них, а выдают за без проблемные!! Менеджеры с удовольствием вам предложат взять кредит в Сбербанке, чтобы сделать капитальный ремонт авто!!! Остерегайтесь того серого дилера!

Впечатление осталось приятное от салона. Машину ждали 3 недели. Никаких задержек и проволочек со стороны салона не было. Все выдали строго по договору. Цена за время ожидания не выросла. Отдала за машину столько сколько было изначально обговорено. Советую.

Честно был удивлен очень доброжелательным отношением к клиенту в столь крупном дилере дорогого автобренда, хотя по местным меркам бюджет у меня был не особо большим) приезжал за Б\У Ауди А4, до 1.5 млн р, несколько таких машин было в наличии. Вообще нет ощущения, что раз ты приехал не за новой машиной, то ты бедный и внимание к тебе соответствующее, хотя в других салонах подобное было. Еще порадовало отношение салона к неновым машинам - все начищены, блестят, обслужены, есть интересные предложения и скидки.

Что конкретно я хочу видеть в спортеж я не знал, решил определиться в салоне. Под своё крылышко нас сразу же взяла Анастасия. Разбирается в машинах лучше некоторых мужчин, и помогла мне разобраться какую комплектацию я хочу. В итоге остановился на люксе. Мне нужен был белый цвет, в наличии не было и пришлось заказывать. Внес предоплату и стал ждать. Как только машина поступила, менеджер отзвонились и сообщила. В день выдачи все досконально проверил. Осаго брал тут же. Весь процесс покупки прошёл хорошо. Шувалово рекомендую.

Худший менеджер!!! Попов Александр, обещают одно по факту другое, зря потратил время!!!

Купили здесь недавно Октавию жене. Все было отлично, умеют продавать и работать с клиентами. На днях приезжали на шиномонтаж и нулевое ТО. Все проверили, колеса переобули. Проблем у нас не было. По сервису пока тоже все отлично. Вежливость, внимательность, четкость.