Отзывы о дилерских центрах

Провожу здесь уже третье техническое обслуживание. Нареканий не было ни разу. Принимают вовремя, делают в сроки. Машину перед выдачей помыли, что приятный бонус. Персонал внимательный, всегда все выслушают, к пожеланиям прислушиваются.

Работаю в такси, часто приходится менять расходники. Уже несколько лет выручает сервисный центр в ТоргМаш, где почти всегда есть все нужное для Лады Гранты. Даже если приходится заказывать детали, то со сроками доставки проблем нет. Лишнего никогда не навязывают, а наоборот подсказывают с учетом бюджета клиента.

Если снова встанет вопрос покупки авто, приеду на Выборгское шоссе. Ценю работу специалистов, которые не просто ведут сухую беседу по шаблону, а толковые советы дают, учитывают и бюджет. После долгих мучений в выборе мне предложили тестовую поездку, которая и разрешила все мои сомнения и вопросы. Уважаю.

Можно находиться в ремзоне при проведении работ. Ремонтом доволен, качественно делают. Не пришлось ждать, дали рекомендации, все согласовали. Сделали даже раньше, чем обещали. Все рассказали, показали, сделали скидку. Плохо что сотрудник по гарантии не работает в выходные. Хорошо, вежливо, доступно. Высокие цены на запчасти, а в остальном все понравилось. Всегда на связи и предоставляют информацию по ремонту.

Хорошая зона ожидания и обслуживание. Все на высшем уровне и достаточно оперативно. Периодически предлагают дополнительные услуги, сход-развал навязывали, но не вижу в нем смысла на почти новом авто. Ремонтом довольна, получаю то, что нужно. По работам без проблем все делают, хорошие сотрудники работают, выслушивают, дают рекомендации. Мне нравится информированность о ходе ремонтных работ, понятно и доступно.

5 лет назад купила в данном дилерском центре Шкоду Октавию в кредит. Обслуживаю машину здесь же. Отличный сервис. Всегда приезжаю по записи, оставляю машину до вечера и спокойно еде по своим делам, что не сидеть и не ждать. По приезду мастера всегда уже подготавливают документы, осматриваю машину (всегда, привычка такая, доверяй но проверяй) и радостная еду домой. Сейчас планирую поменять свою Октавию на Карок. Однозначно покупать буду здесь же.

Провожу не первое ТО в этом сервисе. Есть где подождать, попить кофе. Персонал вежливый, всегда спросят есть ли нарекания и пожелания по машине. По работам нареканий нет. Парковка конечно тесновата.

Всем привет ! Хочу написать и предостеречь всех , ни к воем случае не имейте дело с этим салонов ( Рольф на Алтуфьево ) !!! Так вот более ужасного салона в Москве нет !! Не порядочное отношение к покупателям ! Например из последнего . Договариваешься вечером о покупке машины . Все обговариваешь - устраивает тебя и цена и машина . Кажется ну все , завтра покупка .Готовишь наличку !!!!! Спрашиваешь можно ли забронировать до завтра ? - нет ! Нельзя . Ну ок . Утром созваниваешься с менеджером , уточняешь все от в силе .отвечают - да ! Мы вас ждём . Но пока ты едешь 30-35 мин до салона , все меняется . Оказывается машину уже нельзя купить ( хотя они утверждают что ни брони , ни залога компания ни делает ) .появляется какой то выдуманный покупатель, который перед вами якобы тоже смотрел машину и пока вы ехали в салон он приехал , но раньше на 5 мин .( или не приехал . Тебе просто так говорят ) Пипец !!!а ты уже подъехала к салону с деньгами ! Злишься , разворачиваешься и едешь домой !!!!!!!более не профессионального отношения я ни где не видела .И виню я в этом руководство ! Бедные менеджера не могут даже объяснить внятно почему так произошло . Извиняются . Или ещё другой случай - с пошлого года . !!!! Тоже Рольф отличился !Из 4 машин с пробегом ни получилось купить ни одну ! Представьте !!! У вас есть деньги наличка и есть машины в наличии. . Но в последний момент выясняется опять ,что одна машина под залогом не понятно каким , другую отложили с бронью ( опять же не понятно сколько времени бронь держится ) с третей и четвёртой машиной тоже проблема - пока ты едешь уже купили . Хотя час назад ни о чем таком тебе не говорят . Вообщем ,с Рольфом ,ни я , ни мой муж , ни все наши друзья дали зарок - не иметь ни каких дел !!!!! Не порядочные люди там работают ! Фу ! Аферисты !

В начале марта успели купить машину Киа Церато. Уже конечно цены повысились, но позже повысятся больше и мы решили не отказывать от покупки машины. Не смотря на ажиотаж, большое количество клиентов и какое-то нервозное состояние, сотрудники все делали чётко и грамотно. Сроки покупки были долгими, волнительными, но итог нас устроил. Мы очень довольны подходом, вниманием. На следующий день менеджер нам перезвонил, спросил как мы добрались. Было очень приятно.

Хорошо помыли машину, внутри и снаружи. Предложили сделать несколько дополнительных работ. Согласился на промывку дросселя. Обстоятельные, тактичные менеджеры. Запчасти сейчас сильно подрожали. Может, придётся искать аналоги, приезжать на сервис со своими.

Покупал Кашкай. Успел купить до подорожания. Понравилось, что цена осталась, как оговаривали. Менеджер сдержал все договоренности. К выдаче машину подготовили. Долго не тянули с оформлением. В общем, все отлично.

Купила в салоне Автомира на Береговом Фольксваген Тигуан. Процесс покупки от звонка в салон до выезда из салона на новой машине у меня занял 4 дня. Сначала позвонила в салон, узнала все условия и записалась на тест-драйв. На выходных приехала в салон, прокатилась на тест-драйве, сделали предварительные расчеты по кредиту. Все в одном месте, что очень удобно. На следующий день я приехала оформлять документы, подали заявки в несколько банков, подождала одобрения (пришлось почти час ждать, дело не быстрое). На месте оформила ОСАГО и довольная уехала домой. Очень понравилось, что документы в ГАИ сразу подготовили в отдельную папку.

Сервисом автосалона доволен на все 100. Обслуживал у вас свою машину ни раз. Решился сотрудничать с вами же и по программе трейд-ин. Доброжелательные менеджеры помогли оперативно все оформить. Уехал на новеньком авто, чему очень рад.

В целом сервис понравился. Особенно мастер приемщик, который со мной работал. До этого обслуживал машину в другом салоне, но мастер мне там не очень нравился, слишком высокомерный был. Стоимость вышла немного больше, чем в салоне, где ранее был. Но 5 баллов из 5 именно мастеру приемщику, все так хорошо объяснил, рассказал, я присутствовал при работах.

Пришло время очередного ТО на моей мазде 6. Сделали работы относительно быстро, к качеству у меня никогда претензий не было. Нравится, что после сервиса всегда звонят и уточняют, все ли устроило. Значит заботятся о репутации компании. Однозначно, хороший сервис.

Уже вторую свою машину вместе с братом обслуживаем только у вас. Все понравилось, мастера опытные. Начиная от подхода к клиенту, до качества проделанной работы с автомобилем. Цены и гарантийный ремонт. Спасибо, за то, что вы есть!

Касательно обслуживания автомобиля вопросов нет, но персонал работающий в данном центре не организован. Записываться на тех осмотр и приезжать к своему назначенному времени - нет смысла, все равно приходится ждать. Также могут быть сюрпризы в изменении стоимости обслуживания. В день сдачи своего автомобиля мне выставили один счет, а когда я приехала забирать свою машину - цена изменилась на 300р. Мастер- консультант Андрей Теснов считает данную сумму - копейками, рекомендую понизить ему зарплату на эти "копейки".

Очень компетентный, вежливый и хороший персонал работает. Приятно общаться, все было сделано без проблем. Несколько раз попадал на приемку к мастеру Хлебину Ивану, все здорово, вежливо и культурно. Идут навстречу. Попросил сообщить, если будет возможность забрать машину из ремонта пораньше. Обещали сделать за примерно 3часа, но отдали быстрее. Я доволен дилером.

Искала новый Audi Q3 в определенном цвете, не думала, что это будет так сложно. Наконец удача мне улыбнулась – в Алтуфьево был подходящий автомобиль. Спасибо Николаю Горянину за отличную консультацию. Вернул веру в клиенториентированность автодилеров. Ничего не навязывал, предложили хорошие условия по трейд-ин, был вежлив и приятен в общении.

У меня положительные впечатления. Мастер приемщик Щербанюк Татьяна сработала хорошо, очень помогла. Выявила неисправность тормозного шланга, его заменили. Есть стоянка. Приемка была, все объясняют и рассказывают. Стоимость тоже устроила. Я наблюдала за ремонтом в ремзоне и осталась довольна.