Отзывы о сервисных центрах

Всегда всё быстро и чётко делается. Обо всём обговаривается заранее, никаких доп. работ без вашего согласия. Очень деликатный персонал. Всё очень понравилось, уже 3 ТО здесь сделал. Всем рекомендую.

Сложилось впечатление, что ДЦ не знает особенности модели, которую он продает. Был на ТО 2, при приеме машины обнаружил, что печка стала гудеть очень громко, указав этот момент, мастер-приемщику Алексею. Он поспешил меня замерить, что так должно быть. Мы очень долго спорили, пока не сравнили гул с машиной для тест-драйва. Да, гул есть, нужна диагностика- сказал Алексей, и предложил мне записаться на нее через неделю, сообщив, что, если это не гарантийный случай, то стоимость диагностики составит 6 000 руб. Причину гула устранил сам за 1 мин, продув лопасти печки. При смене фильтра может попасть мусор на лопасти печки отсюда и гул.

Худший из сервисов чанган где я была. Клиентоорентированности ноль. Мастера и приёмщик ругаются между собой прямо перед посетителями, никто не поздоровался даже, не представились, просто сунули бумаги, сказали подписывай, без объяснения, какие работы будут проводиться, что будут менять, есть ли какие то проблемы по работе в машине, в зоне ожидания грязно, три часа сидели ни одной уборщицы. На ресепшене никого, уточнить какие то вопросы просто не возможно.

Делал здесь 8е ТО на Джили Атлас Про. Всё по регламенту сделали быстро и качественно. 9е ТО буду здесь проходить точно.

Бывший дилер Nissan Алтуфьево. Выбрал его по приемлемой цене ТО4- 19000 руб. Но цена оказалась обманчива и не соответствует официальному регламенту ТО-4 ниссан, а по набору работ оказалось ТО-1. Пришлось доплачивать ещё столько же. Окончательная сумма выросла до 38000 руб. Зал ожидания маленький и неудобный. Время ожидания 5часов. Единственный бонус- талон на 1 кофе в буфете.

Была в августе на ТО3. Очень довольна. Вежливый персонал, время в ожидании прошло незаметно. Приехала раньше по времени, машину взяли на обслуживание и , соответственно отдали раньше

Сервис понравился, ребята профессионалы своего дела, всем советую!

На ТО был записан к 11-00. Приехал в 10-50, приняли машину только в 11-30. При записи по телефону, а также при оформлении на ТО, я предупредил что хочу присутствовать при выполнении работ в тех. зоне. Приемщик ответил не прореживайте, без вас никак работ делать не будем, позовем. В 11-40 меня позвали, при мне залили масло, опустили машину и мастер сказал готово. На мой вопрос , а как же остальные работы: замена фильтров и комплекс проверки автомобиля, сказали что все сделано до вас. Я попросил показать мне замер колодок, дисков, фильтра которые поменяли, но мастер отказал мне, сказал что я уже все сделал. Показали коробки которые валяются якобы от новых фильтров (только мои они или нет вопрос). Вопрос за что взяли деньги как полноценное ТО? Если меняли только масло, фильтра при мне не меняли, только показали коробки пустые которые валяются, и ни какого осмотра автомобиля не проведено (колодки, диски, антифриз и тд). Как к Клиенту отношение сервиса ни какое. Ждал 40 минут, за 10 минут поменяли масло, и все, а где остальные работы? Не рекомендую, берут деньги за воздух, сервиса нет

Сегодня проходил ТО1 через запись. Цена как в приложении. Все прошло отлично!

Осталось крайне неприятное впечатление от посещения салона . До момента пока деньги не попали в кассу организации сотрудники салона были более чем доброжелательны и внимательны . Но после оплаты работ за ТО всё изменилось . Я отъехал от салона с документами подтверждающими исправность машины но уже через 10-15 мин сработала предупреждающая о неисправности в моем авто сигнализация . Звонки в салон с просьбой разобраться не принесли результата . Час я стоял на обочине и просил операторов связать меня с отделом сервиса но мастера внезапно были очень заняты новыми клиентами а я похоже стал им неинтересен . Обратившись на горячую линию клиентской поддержки Jetour тот же результат . Пообещав связаться с салоном и помочь сотрудники этой поддержки забыли про мою проблему . И что самое неприятное ни салон ни горячая линия не извинились за непрофессионализм и равнодушие .

Все сделали, в ремзоне присутствовал. Доп услуг не навязывали.

Рекомендую данного дилера Всё на уровне

Был там на двух ТО, больше никогда не поеду. Прождал несколько часов в зоне ожидания, только для того, чтобы машина заехала. Хотя я был по записи, и один сидел в зоне ожидания. Менеджер и зам директора парировали тем, что ой машин много, тут так просто не спрогнозировать... Зачем тогда запись по времени, понятия не имею. По итогу провел там весь день, с 12 до 20:30. Считаю, что менеджер персонально издевался, за мою улыбку, на его слова про обязательное программное выставление руля после сход развала. По итогу, С/Р правильно они мне так и не сделали, как руль смотрел в сторону так и смотрит. Хотя бы ТО прошел. В качестве компенсации за потерянное время мне предложили скидку в 1000 рублей. Однако, это кажется смешным, учитывая все неудобства. Единственным положительным моментом стали мастера на самом ТО, которые действительно проявили профессионализм и объяснили все детали обслуживания. Менеджер также настойчиво "клянчил" десятки при звонке с горячей линии, утверждая, что они не могут себе позволить делать скидки. Такое отношение к клиентам вызывает только недоумение. Видимо, они бы разорились, если бы мне сделали его бесплатно... В итоге, "Автогермес" для меня стал синонимом неуважения к клиентам и низкого качества сервиса.

Отличный сервис. Комфортно, качественно. Запись бывает большая, но это показатель качества. Один из ближайших сервисов в западной части

Хороший дилер и хороший сервис. Все четко, быстро, с комфортом и понятными объяснениями

Делал то1 на хавал джолион записался назвали цену ту же что и в приложении ничего лишнего не навязывали

Записался на ТО-0 через AUTOSPOT в Каширский Цена не совсем низкая. Jaecoo J7 покупал там же не для себя, для внучек. Сам на ТО не поехал ездили внучки. Приняли вовремя. ТО Делали 3 часа? Пришлось оплатить съем и установку защиты картера. Оказывается эта услуга платная. Хотя я не понимаю почему. Все сливные отверстия видны. Но самое плохое то что при установке защиты обратно, они умудрились сорвать резьбу в болтовых соединениях и не затянули защиту до конца. Сразу не заметил эту проблему, я на машине не езжу, а услышал стук и дребезг, когда с внучками ехал пассажиром. Пришлось залезать и все восстанавливать. Сервис не рекомендую. Больше пользоваться не буду.

За снятие ЗАВОДСКОГО пластиково пыльника берут на ТО отдельно плюс 700 рублей. Хоть стоимость откручивания пробки включена в стоимость ТО, и на том спасибо.

Записался на работы в сервис по установке защиты картера двигателя. Работы в официальном дилере оценили в 4.000₽. В итоге аналогичные работы с цветом 20% скидки обошлись в 3120₽. Качеством работ доволен, не доволен ценой. Аппетиты нереальные. Лучше уж к официалам.

Первый и пока единственный дилер марки Tank на Autospot в СПб. Дилер новый, расположен удобно, цену по СПб предложили лучшую. Все прекрасно, учли все нарекания, озвученные по авто. Единственный минус - из-за того, что только открылись еще не все оборудование в наличии, как я понимаю, не могут работать с электронными блоками. В остальном - все ок.