Отзывы о сервисных центрах

Дважды был опыт взаимодействия с сервисом по обслуживанию автомобилей и дважды этот опыт был негативный. Первый раз, на 0-вом ТО мне пытались отрегулировать двери. Передняя пассажирская дверь не закрывалась полностью, оставался небольшой зазор, а задняя, также с пассажирской стороны, не совпадала с линией кузова и регулировал их, горе-механик, варварским способом висев на них всей массой тела. Второй раз обращался к ним за диагностикой подвески в связи с отклоняем руля от центра при движении прямо. Месяц они возились с автомобилем и по итогу так и не смогли выставить центр руля, автомобиль по прежнему уводит в сторону, ещё и заплатил за диагностику с регулировкой сход-развала 12700. Более того, не уважают время клиентов. Назначают время визита, при этом все равно приходится по несколько часов ждать, чтобы машина хотя бы добралась до места обслуживания. Сервис не предназначен для того, чтобы выполнять работы отличные от замены масла и фильтров, да и при замене расходников лучше присутствовать рядом, чтобы быть уверенными в том, что они его действительно заменят. Худший сервис с которым приходилось взаимодействовать, будьте аккуратны

ПРоводил в Корс групп Ногинск ТО на своем Chery 7pro.Присутствовал при проведении работ.Масло в двигатель не долили,пришло скандалить.Фильтра салонный и воздушные не оригинал,самые дешевые,бумажные.Не рекомендую данного дилера

Проводил ТО 0, выбирал по отзывам на картах, но не учел, что в основном дают оценки о покупке машины. В итоге проведенного сервиса оставили глубокую царапину на фаре и повредили пороги, подумайте прежде чем отдавать в сервис таким специалистам. По итогу приехал показать, после ТО, но был инженер сказал что нужен руководитель СТО, но его конечно сейчас нет( середина буднего дня) и будет через 2 часа. Приезжайте позже.

Добрый день. Хотел поделится отзывом данного сервиса. При вьезде в сервис встретил Игнат, провел в зону отдыха, через короткое время, в оформил. Красил бампер и крыло, ребята в сроки сделали все работы и по цене вышло недорого, 27 тысяч. Сделали всё за два дня, забрал машину, как новая. Рекомендую данный сервис.

Проводил ТО 0, выбирал по отзывам на картах, но не учел, что в основном дают оценки о покупке машины. В итоге проведенного сервиса оставили глубокую царапину на фаре и повредили пороги, подумайте прежде чем отдавать в сервис таким специалистам. По итогу приехал показать, после ТО, но был инженер сказал что нужен руководитель СТО, но его конечно сейчас нет( середина буднего дня) и будет через 2 часа. Приезжайте позже.

Был на 1 ТО, прошлым летом в Ростокино. Сейчас поехал на 2 ТО в Нижегородец левобережный. Выяснилось что отсутствует защита картера. Видео процесса работ в Левобережном предоставить отказались. архива в Ростокино так же нет. Отзвонились спустя 3 дня. Ну вот нету нигде вашей защиты, акт вы подписали, так что претензий не имеете.. До свидания. Да акт подписывал, но исходя из доверия к дилеру, не лез под машину проверять, а поставили ли на место защиту.. НЕ РЕКОМНЕНДУЮ.

Был на ТО Приняли день в день, сделали очень быстро, отличная мойка автомобиля, полноценный комплекс, очень хорошая цена, без навязывания доп. услуг, а с объяснением зачем и для чего и отличными скидками. Советую.

Приезжал на ТО 1, вежливый мастер-приёмщик! Всё пояснил и рассказал. Работы выполнены были даже раньше времени. Обязательно приеду сюда ещё.

Оставил заявку через автоспот на 1 ТО,скидка и т.п. , всё прошло хорошо, мойка, сервис, цена всё как указывалось, и быстрее по времени чем планировалось. Девушки колцентра молодцы своевременно позвонили!обьяснили кто они и какие документы и бумаги нужно брать с собой. (P.S.Я новенький ,в первый раз обратился к ОД на ТО) Благодаря им я понял что кроме них мне звонил перехватчик какой-то , из другого сервисного центра ( в смс написали что Яузамоторс, сказали ничего с собой не бери и так сойдёт) ,там я не оставлял заявку, откуда у них мой номер бог его знает.

После бесплатной диагностики подвески в течении недели появлялась ошибка недостаточно охлаждающей жидкости 3 раза, заехал уже к официалам, сказали что не хватает ровно 1 литра, всю жидкость оставшуюся слили, все промыли, новую залили. То есть на сколько сервис мены изощренные что сами программируют будущий ремонт. СЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЮ. До меня мужчине за 2 дня не смогли перебрать тормоза и он уехал с плохими тормозами в другой сервис как я понял по разговору.

Пять часов для ТО 1, что бы заменить масло и два фильтра, это рекорд не для Гиннесса

Был на то-0. Впустили в ремонт зону. Мастера одыкватные! По моей просьбе вырезали лючки в пыльнике чтоб его в будущем больше не снимать(железная защита все прикрывает). Дали много дельных советов и рекомендацый

Спасибо , сделали быстро , запчасти в наличии .

Был первый то очень качественный и быстро сделали ребята очень хорошо я доволен спасибо всем советую

Скорость обслуживания..., семь часов с 9.00 до 16.00, четыре часа на проведение ТО-3, и три часа на диагностику и согласование с заводом замены камеры заднего вида, которую так и не заменили потому что не одна из находящаяся на складе не подошла. Итог заказ из Китая и соответственно время ожидания доставки месяц. Впервые сталкиваюсь с такой скоростью проведения работ. В остальном на проведенные работы нареканий нет, проводят согласно регламента, клиентская зона на 4+. Возможно другим с временными рамками выполнения работ повезёт.

Приезжал на ТО 20 000 Chery Tiggo 7 Pro Max 25.01.2024 запись на 13:30 прошло всё супер, попросил присутствовать при работах, пустили Без проблем, сделали все работы быстро, обновили ГУ, теперь Андройд авто работает по Блютузу, это вообще супер! Спасибо большое, думаю теперь все ТО буду проходить именно тут!

Отличный сервис! Проходил ТО-2, специально наблюдал за мастером, чтобы посмотреть качество выполнения работ, все расходники оригинальные, в подарок обновили ПО в ГУ до 5.9H, на подвохе пойманы не были, все прозрачно. Цены адекватные, сделали скидку. Зона ожидания с удобными креслами, телевизором и кофеапаротом. ТО по времени заняло 2,5 часа. Развода на доп. услуги не замечано. Однозначно советую!

Два раза проходил в данном сервисе ТО. Всё понравилось, приветливый персонал, пускают в ремзону, в общем всё отлично, ещё бы побыстрее делали бы ТО было бы просто супер. Приеду на ТО 3 .

Ребята красавчики. Цены отличные. Все быстро и в рем.зоне дали поприсутствовать. По сравнением с Ногинском,в Орехово понравилось гораздо больше.Дилера рекомендую!!!

Огромная благодарность сотрудникам компании (продажникам) за чёткую и слаженную работу при приобретении нового автомобиля. Предыдущее авто сдали в Trade-in. Хоть и провели там целый день (все необходимые допы установили в этот же день) но впечатление от покупки нового авто этот факт не омрачил. Отношение к желаниям клиента чуткое и внимательное. Общение всегда уважительное и интеллигентное. Приобретал у них авто в первой половине 2023г. Вопросы которые имелись к сервису данного дилера начали решаться после нескольких отзывов в сети Интрнет, да и сам сервис меняется в лучшую сторону, сужу по тому что они не остались глухи к поднятым в отзывах проблемам. Свой отзыв и мнение поменял, пока обслуживаюсь в другом сервисе Haval, но возможно на ТО-2 буду записываться вновь к данному дилеру. Самое главное чтобы регламент технического обслуживания ХМР соблюдался, и небыло разницы между информацией размещаемой на сайте ХМР и производимыми в реальности работами по ТО у любого официального дилера! p.s.: А ещё, в качестве подсказки руководству дилера, посоветовал бы изредка мониторить неофициальные каналы в ТГ касающиеся продаваемых моделей. Кроме того вы могли бы договориться с Админами каналов, чтобы вам организовали отдельные чаты с потенциальными клиентами, ведь кто организует адекватное общение с клиентом - тот и получит его!