Отзывы о сервисных центрах

Очень не компетентный, хамский приёмщик в Сервисе. Не доволен обслуживанием и отношением. Не рекомендую. Механик хороший, профессиональный.

Записался на ТО за неделю. За день позвонили уточнили приеду ли я или нет. В назначенный день приехал заранее(на час раньше). Мастер приёмщик сказал ждите своего времени. В 13:00 начали приемку авто и оформлять документы. В процессе оформление оказалось что ТО будет длится не 2 часа а 4,5-5 часов из за сильной загрузки сервиса(по причине начала сезона переобувки колес). Раз я уже приехал решил подождать. Отдал ключи и ушел. Через 4, часа возвращаюсь в автосалон и вижу что машина до сих пор стоит на улице. На мой вопрос почему еще не начали работать мастер приемщик ни чего не смог ответить и убежал уточнять. Вернувшись сообщает что минут через десять возьмут в работу. Попросил вернуть ключи т к ждать больше не мог. Молча вернули ключи.

Все отлично, быстро и комфортно.

Обслуживание оставило только положительные впечатления! Всё сделали аккуратно и быстро, объяснили, что было сделано и почему. Оказывается, мою машину не просто сполоснули, а провели полноценную комплексную мойку, причем совершенно бесплатно! Это было приятным сюрпризом и очень порадовало. Машина после обслуживания выглядит как новая, блестит и пахнет свежестью. Очень рада, что выбрала именно этот сервис. Рекомендую всем, кто ценит качество и хорошее отношение!

Обслуживание оставило только положительные впечатления! Всё сделали аккуратно и быстро, объяснили, что было сделано и почему. Очень рада, что выбрала именно этот сервис. Рекомендую всем!

Записался на ТО-4 для Хавал Н-5. Объявленная стоимость регламентных работ в данном сервисном центре составляет 21349 рублей. По факту же, по приезду в назначенное время (потратив 2 часа в пробках) оказывается, что они что-то перепутали и необходимо будет доплатить ещё почти 20 тысяч рублей. При этом целый час решали, как бы это объяснить и обосновать! Половина дня потрачена впустую! Отвратительное отношение к клиентам! Никому не советую!

Все четко, поменяли масло за 12900, дали рекомендацию на замену колодок. Машину получила чистой, что приятно. Сдала машину утром, вечером забрала. Метро в шаговой доступности. У меня g20 .

все прошло отлично

Все понравилось, быстро, цена/качество. Рекомендую консультанта Антона, твердая 5.

На втором ТО мне навязали сделать развал схождение, после чего руль не стоит прямо. Сами навязали и не могут исправить. Вот вам и официальный диллер! Не советую этот салон.

Здравствуйте. Я владелец Рено Каптур 22г.в 1.3 турбо с вариатором, хотел записаться на ТО-3 плюс замена свечей зажигания и замена масла в вариаторе, объявили цену в 95 000₽, я вычел свечи и замену масла и получилось, что ТО-3 стоит примерно 50 000₽ , это как? Я покупал машину у этого дилера, обслуживался до этого момента. Буду искать альтернативу этому сервису.

Хороший сервис. Произвели впечатление как компетентные и профессиональные специалисты. Вежливые сотрудники - отвечают на все интересующие вопросы. Приятная и современная локация с итальянским рестораном. Цены приемлемые, ТО сделали за 1,5 часа, дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. После визита остались приятные впечатления и эмоции. Рекомендую.

Очень понравилось обслуживание в этом сервисе. Как правило машиной занимается муж, но тут пришлось поехать мне самой. Смогла записаться на ближайшие дни, все объяснили, рекомендации дали, ничего сверху не навязали, хотя я очень этого боялась, так как не понимаю ничегошеньки в этом.. Огромное спасибо мастеру Романову Алексею за заботу о моей машинке:) Теперь только к нему.

Делал ТО автомобиля, все очень понравилось. Вежливый , доброжелательный персонал. Отдельное спасибо мастеру приемщику Максиму, все объяснил, ответил на все вопросы которые интересовали. Есть отдельное место ожидания, где можно попить кофе и понаблюдать, как проходит диагностика и ремонт автомобиля.

Очень понравился сервис! Приняли раньше времени, оформили, рассказали объём работ и обозначили необходимое время. Позвонили, как обещали по времени. При выдаче предоставили фото и видео отчет. Дали рекомендации, с подтверждением фото. Не навязывали лишних работ. По стоимости дешевле дилеров.

Приехала на очередное ТО, спросила почему официальный салон не работает, сказали что ремонт. На самом деле оплата проходит на ИП, к тому же полностью ТО сделать не смогли, машину забрали, а когда отдавали сказали, что нет свечей. Вообщем не рекомендую ни кому.

Относительно давно делал ТО-1 на Дарго. Не понравилось, что за проверку уровней жидкостей взяли отдельные деньги, хотя это есть в техкарте, т.е. входит в ТО. Интересно, что заливные пробки оказались нетронутыми. В остальном претензий нет, всё таки это маленькое ТО.

Делал ТО-0, ТО-2, ТО-3 и ТО-4 и с каждым разом становится только хуже. На ТО-4 параллельно заявил несколько подозрений, включая хруст опорных подшипников и бряцающую тепловую защиту. Оказалось, что опорные подшипники даже в заказ-наряд не внесли, но на словах там "всё окей" (в результате - замена по гарантии в другом ДЦ), а по тепловой защите сказали "ну а как мы можем на определить, где она бряцает, это же машину заводить надо...". В двигателе был небольшой перелив масла, что не хорошо. Всякие проверки уровней, смазку и прочие работы из техкарты - не делали вообще. Знаю это точно, потому что на ТО-3 мастер приёмщик уверял меня, что раз покупали не у них - то это всё платное, и им не нужное. Да и смазку на петлях же просто видно. Про прошивку 5012 не слышали. В работу машину взяли сильно позже записи - дядька-секретарь один, и он очень был занят вздохами, возмущениями и обсуждением с коллегой, как же всё поменяли в программе. Зона ожидания - несколько кресел в шоуруме, но для тех, кто "ну вы же не кофе сюда приходите пить" сойдёт. А вот пока секретарь не примет вас - нужно стоят в тамбуре перед ним, других вариантов воде бы и нет. ТО-0 и ТО-2 были отличными. На ТО-3 меня смутило странное отношение мастера-приёмщика. Но вот еще и качество работ на ТО-4 убедило в том, что сюда я постараюсь больше не ездить.

Поеду делать первое ТО на 9,5т.км До этого делала нулевое и ещё проверяла скрип колодок. Ну и если машинка выдает мне что-то не запланированное, сразу своему менеджеру звоню (Евгений Попугаев), всё решается быстро, всегда поможет и подскажет ))) Я довольна! Ну и одно из самых дешевых ТО по Белджи

По гарантии заменили датчик детонации без лишних вопросов. По ТО: доступ в зону - без проблем, немного разочаровала скорость работ, но не критично, стоимость доп. услуг завышена в разы. В целом рекомендую ОД для прохождения ТО и диагностических работ.